(Hybrid) Resepsionis

Bergabunglah dengan tim kami di Tech Gold Ekspansindo sebagai Resepsionis. Kami mencari individu yang berdedikasi, ramah, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk mendukung operasional hotel kami.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan peningkatan karir yang berkelanjutan. Jika Anda siap untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu kami, silakan melamar.

Kami menawarkan sistem kerja hybrid yang fleksibel, memberikan kesempatan bagi Anda untuk bekerja dari rumah sambil tetap terhubung dengan tim kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut dan mengarahkan tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengelola reservasi dan check-in/check-out tamu.
• Memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
• Mengkoordinasikan layanan tambahan seperti restoran, spa, dan aktivitas rekreasi.
• Mengawasi keamanan dan ketertiban di area resepsionis.
• Membuat laporan harian tentang aktivitas resepsionis.
• Menangani keluhan tamu dengan profesional dan empati.
• Memastikan semua dokumen tamu lengkap dan benar.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai resepsionis di hotel atau industri serupa.
• Berpengalaman dalam mengoperasikan sistem reservasi dan manajemen tamu.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
• Berpenampilan menarik dan profesional.
• Memiliki kemampuan multitasking dan bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki SIM C dan bersedia untuk melakukan perjalanan dinas.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait