Lead Front Desk Receptionist

CV Otoman Maju · 📍 Pontianak · Diposting 2026-10-10

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 21.000.000 – Rp 25.000.000 per month

CV Otoman Maju adalah perusahaan yang bergerak di bidang layanan jasa hotel yang sedang berkembang pesat. Kami sedang mencari seorang Lead Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Pontianak.

Peran ini adalah bagian integral dari tim layanan pelanggan kami, dan Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan pengalaman tamu yang luar biasa di properti kami.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan ingin berkontribusi pada lingkungan kerja yang positif, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.

Mengelola reservasi dan check-in/check-out tamu.

Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.

Mengelola komplain pelanggan dengan profesional.

Melaporkan aktivitas harian ke manajer.

Memastikan kebersihan dan kenyamanan area depan hotel.

Mengelola inventaris peralatan front desk.

Melakukan tugas administratif lainnya sesuai kebutuhan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Minimal S1 di bidang Pariwisata, Hotel Management, atau bidang terkait.

Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau posisi serupa.

Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.

Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.

Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.

Pengalaman dalam menggunakan sistem reservasi dan manajemen properti.

Pemahaman tentang peraturan dan prosedur hotel.

Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berbahasa Inggriskemampuan manajemen waktukemampuan komunikasipengalaman dalam sistem reservasi dan manajemen properti

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang